利用規約
第1条(本規約の適用)
本規約は、株式会社ユーハイム(以下「当社」といいます)が提供するオンラインショップまたはスマートフォンアプリ(以下総称して「本サービス」といいます)のうち、オンラインショップを会員登録の有無を問わず利用する者、およびアプリを会員登録のうえで利用する者に適用されます。利用者が会員登録または本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
(1)「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により登録手続きを行った個人。
(2)「ユーザー」とは、会員登録の有無にかかわらず本サービスを利用するすべての者。
(3)「マイル」とは、商品購入やアプリ内の活動等に応じて会員が取得できる、当社が定める特典制度の一種であり、所定の条件に従って特典と交換することができるものをいいます。
第3条(会員登録)
1.当社は、本サービスの利用に関連して取得する利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に管理・保護します。
2.当社は、利用者から取得した情報を、以下の目的の範囲で利用します。
(1) 本オンラインショップおよび本アプリの提供・運営
(2) 店舗情報や商品情報等の提供
(3) お知らせ、キャンペーン、クーポン、メールマガジン等の配信
(4) 利用状況の分析やサービス改善
(5) お問い合わせ・サポート対応および本人確認
(6) 利用者の端末識別情報およびアプリの利用履歴を活用したサービスの最適化
3.当社は、利用者の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4.利用者が位置情報の利用を許可した場合、最寄り店舗の案内等、本サービスの提供に必要な範囲に限って使用します。
第4条(地位の譲渡の禁止)
1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく地位または権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡(会社分割その他事業が移転する一切の場合を含みます)に伴い、本規約上の地位、権利および義務ならびにユーザーに関する情報を当該譲渡先に譲渡できるものとし、ユーザーはこれをあらかじめ承諾するものとします。
第5条(マイルの取扱い)
1.会員は、当社が定める条件に従い、購入・来店等の行動によりマイルを取得できます。
2.マイルは現金と交換できず、第三者への譲渡もできません。
3. マイルの有効期限および利用条件は、当社が別途定めるガイドラインに従うものとします。
第6条(知的財産権)
1.本サービスに含まれるコンテンツ(画像、文章、プログラム、商標、ロゴ、デザイン等)の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2.利用者は、当社または第三者の権利を侵害する目的で、本サービス上のコンテンツを無断で複製、転載、配布、改変、再利用等してはなりません。
3.利用者が本サービスを通じて投稿、送信、アップロードその他の方法で提供した情報、画像、文章、その他のコンテンツ(以下「ユーザー著作物」といいます)について、利用者は当社に対し、当該ユーザー著作物を本サービスの運営・告知・販促・改善等の目的で、無償かつ非独占的に利用する権利(複製、翻案、翻訳、公衆送信、頒布、改変を含みます)を許諾するものとします。
4.利用者は、当社および当社が許諾する第三者に対し、ユーザー著作物に関する著作者人格権を行使しないものとします。
第7条(個人情報・端末情報等の取扱い)
1.当社は、取得した個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
2.当社は、以下の目的のために、会員情報、端末識別情報、アプリ利用履歴等を使用します。
(1) 本サービスの提供・運営
(2) マイルの管理
(3) 商品・店舗情報やキャンペーン等の案内
(4) 利用状況分析とサービス改善
(5) 利用者への対応・本人確認
3.当社は、利用者の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4.利用者が位置情報の利用を許可した場合、最寄り店舗の案内等、サービス提供の目的に限って使用します。
第8条(利用者の禁止行為)
利用者は、本サービス利用にあたり、以下の各号に該当する行為をしてはなりません。
1.法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
3.本規約、ガイドラインその他当社が定める規定に違反する行為
4. 当社または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為、またはそのおそれのある行為
5.本サービスまたは当社のシステムに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、改ざん、解析、ウイルス等の使用・提供その他正常な運営を妨げる行為
6. 虚偽または不正確な情報を提供する行為、他人になりすましての利用行為
7.スパム、チェーンメール、マルチ商法などの勧誘行為
8.本サービスの全部または一部を、営利目的または再配布目的で複製、転載、公衆送信、改変、販売、貸与その他の方法により利用する行為
9. 当社または本サービスの信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの全部または一部の内容を変更・中断・終了することがあります。
第10条(退会・アカウント削除)
1.会員は、所定の方法によりいつでも退会することができます。
2.当社は、会員が本規約に違反した場合、アカウント停止・削除・マイル無効化等の措置をとることがあります。
第11条(秘密保持)
利用者は、本サービスに関連して知り得た当社の業務上の情報を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩してはなりません。
第12条(免責事項)
1. 当社は、本サービスに関連して、以下の各号に関し、その完全性、正確性、確実性、有用性、安全性その他いかなる保証も行いません。
(1) 提供される情報・機能の正確性および有用性
(2) 利用者の期待する結果または成果の実現
(3) 本サービスが常に中断なく、エラーなく、安全に提供されること
2. 当社は、次の各事由に起因して利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
(1) 天災地変、火災、停電、第三者の妨害行為、システム障害、通信回線の不具合等によるサービスの中断または停止
(2) 利用者の端末・通信環境に起因する障害
(3) 第三者による不正アクセス、ウイルス感染、その他当社の関与しない事由による被害
3. 利用者間、または利用者と第三者との間において発生したトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービス上で提供される情報の正確性・最新性の維持に努めますが、その内容について保証するものではなく、それに起因して生じた損害についても責任を負いません。
5. 法令上当社の責任が否定されない場合を除き、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた一切の損害について、当社は責任を負いません。
6. 利用者は、本サービスの利用に伴い発生する通信費、パケット通信料その他の接続費用について、自己の費用と責任において負担するものとします。
第13条(損害賠償責任)
1.利用者が本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して、**直接的・間接的を問わず一切の損害(特別損害、逸失利益、弁護士費用を含みます)**を請求できるものとします。
2.当社は、当社の故意または重過失によって生じた場合を除き、本サービスの利用に関連して生じた損害について責任を負いません。
3.当社が損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、現実に直接発生した通常損害の範囲に限られ、かつ金額は1万円または当該利用者が本サービスに関して当社に支払った金額のいずれか低い方を上限とします。
第14条(契約終了後の措置)
1. 利用者が退会または契約終了した場合、当社は、法令遵守・不正防止・紛争対応等の目的で、必要な範囲で当該利用者に関する情報を一定期間保持することがあります。
2. 当社は、上記の目的達成後、当該情報を削除することがあり、これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
第15条(反社会的勢力の排除)
1.利用者は、自らおよびその関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、またはこれに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)でないこと、ならびに将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2.当社は、利用者が反社会的勢力に該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの提供停止、会員資格の取消し、契約の解除、その他必要な措置をとることができます。
3.当該措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第16条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第1条(本規約の適用)
本規約は、株式会社ユーハイム(以下「当社」といいます)が提供するスマートフォン用アプリケーション(以下「本アプリ」)に関する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、会員登録の有無を問わず、すべての利用者に適用されます。
利用者が本アプリをインストールまたは利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(利用条件)
利用者は、本規約に同意のうえで本アプリを利用するものとします。
未成年者が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
本アプリの一部機能は、端末設定(例:位置情報の利用許可)を必要とする場合があります。
第3条(本サービスの内容)
本アプリでは、以下の内容を含む各種サービスを提供します。
一部のサービスのご利用には、別途「会員登録」が必要となります(該当サービスには※を付記しています)。
1.商品情報、店舗情報等の提供
2.マイル、会員証、クーポン等の会員機能の提供(※会員登録が必要)
3. オンラインショップおよび実店舗との連携による購入支援サービス(※会員登録が必要)
4. 利用者の属性や行動履歴に応じた情報配信・販促サービス(※会員登録が必要)
5.利用者参加型のキャンペーン・イベント機能(※会員登録が必要)
6.その他、当社が適当と判断するサービス
第4条(知的財産権)
1. 利用者は、方法または形態の如何を問わず、本サービスにおいて当社から提供されるすべての情報、コンテンツ、画像、文章、ロゴ、音声、映像、プログラム、デザインその他一切の著作物(以下「当社コンテンツ」といいます)を、著作権法に定める私的使用の範囲を超えて、複製、転載、公衆送信、改変、販売、頒布、翻案その他これに類する行為をしてはなりません。
2. 当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の一切の知的財産権およびこれらの権利の登録を受ける権利(以下「知的財産権」といいます)は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属し、利用者にはこれらの権利が一切移転・付与されるものではありません。
3. 利用者が本条の規定に違反し、当社または第三者の権利を侵害する等の問題が発生した場合、利用者は自己の責任と費用負担において当該問題を解決するとともに、当社に何らの損害または不利益を与えないものとし、万一当社に損害が生じた場合は、当該損害の全額を賠償するものとします。
第5条(禁止事項)
利用者は、本アプリの利用にあたり、以下の各号に該当する行為をしてはなりません。
1.法令または公序良俗に違反する行為
2.当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
3.本規約、本アプリに関するガイドラインその他当社が定める規定に違反する行為
4.当社または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為、またはそのおそれのある行為
5.本アプリまたは当社のシステムに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、改ざん、解析、ウイルス等の有害なプログラムの使用・提供その他正常な運営を妨げる行為
6.面識のない異性との出会いを目的とする行為
7.虚偽または不正確な情報を提供する行為、もしくは他人になりすましての利用行為
8.スパム、チェーンメール、マルチ商法などの勧誘行為
9.本アプリの全部または一部を、営利目的または再配布目的で複製、転載、公衆送信、改変、販売、貸与その他の方法により利用する行為
10.当社または本アプリの信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
11.その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(個人情報の取扱い)
1.当社は、本アプリの利用に関連して取得する利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に管理・保護します。
2.当社は、利用者から取得した情報を、以下の目的の範囲で利用します。
(1) 本アプリの提供・運営
(2) 店舗情報や商品情報等の提供
(3) お知らせ、キャンペーン、クーポン等の配信
(4) 利用状況の分析やサービス改善
(5) お問い合わせへの対応
(6) 利用者の端末識別情報およびアプリの利用履歴を活用したサービスの最適化
3.当社は、利用者の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4.利用者が位置情報の利用を許可した場合、最寄り店舗の表示等、サービス提供の目的に限ってこれを使用します。
第7条(通信費)
本アプリの利用に伴い発生する通信料、パケット代、インターネット接続費用等は、すべて利用者の負担および責任によるものとします。
なお、アプリの使用状況(例:動画・画像の閲覧、位置情報の送信、プッシュ通知の受信等)によっては、多くの通信が発生する場合があります。利用者は、通信契約内容や利用環境を十分に確認の上、本アプリを利用するものとします。
第8条(免責事項)
当社は、本アプリの提供にあたり、以下の各号について、いかなる保証も行いません。
1. 本アプリおよびその提供情報の正確性、完全性、最新性、信頼性または有用性
2.中断、遅延、エラー、障害が発生しないこと
3.本アプリがユーザーの特定の目的に適合すること
4.本アプリを通じて提供されるコンテンツ、サービス等が完全であること
当社は、以下の各号に該当する場合に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
1. 本アプリの利用または利用不能により生じた損害
2. 不正アクセス、ウイルスの侵入、データの改ざん等により生じた損害
3. ユーザーによる本規約または法令違反に起因して生じた損害
4. 本アプリの利用に関し、ユーザー間または第三者との間に生じたトラブル
5. 天災地変、火災、停電、第三者の妨害行為、システム障害、通信回線の障害等による本サービスの停止または中断
6. 利用者の使用機器、通信環境、設定ミス等に起因する障害または損害
第9条(規約の変更)
1. 当社は、必要と判断した場合には、利用者に事前の通知をすることなく、本規約を変更することができます。
2. 変更後の本規約は、本アプリ上への掲示、またはその他当社が適切と判断する方法で通知を行った時点で効力を生じるものとします。
3. 利用者が、規約変更後に本アプリの利用を継続した場合には、当該変更に同意したものとみなします。
第10条(準拠法および裁判管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本アプリまたは本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条(契約上の地位の譲渡禁止)
1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく地位または権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡(会社分割その他事業が移転する一切の場合を含みます)に伴い、本規約上の地位、権利および義務ならびにユーザーに関する情報を当該譲渡先に譲渡できるものとし、ユーザーはこれをあらかじめ承諾するものとします。
第12条(ユーザーの知的財産権)
1.利用者は、方法または形態の如何を問わず、本サービスにおいて当社から提供されるすべての情報、コンテンツ、画像、文章、ロゴ、音声、映像、プログラム、デザインその他一切の著作物(以下「当社コンテンツ」といいます)を、著作権法に定める私的使用の範囲を超えて、複製、転載、公衆送信、改変、販売、頒布、翻案その他これに類する行為をしてはなりません。
2.当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の一切の知的財産権およびこれらの権利の登録を受ける権利(以下「知的財産権」といいます)は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属し、利用者にはこれらの権利が一切移転・付与されるものではありません。
3.利用者が本サービスを通じて投稿、送信、アップロードその他の方法で提供した情報、画像、文章、その他のコンテンツ(以下「ユーザー著作物」といいます)について、利用者は当社に対し、当該ユーザー著作物を本サービスの運営・告知・販促・改善等の目的で、無償かつ非独占的に利用する権利(複製、翻案、翻訳、公衆送信、頒布、改変を含みます)を許諾するものとします。
4.利用者は、当社および当社が許諾する第三者に対し、ユーザー著作物に関する著作者人格権を行使しないものとします。
5.利用者が本条の規定に違反し、当社または第三者の権利を侵害する等の問題が発生した場合、利用者は自己の責任と費用負担において当該問題を解決するとともに、当社に何らの損害または不利益を与えないものとし、万一当社に損害が生じた場合は、当該損害の全額を賠償するものとします。
第13条(ユーザーの損害賠償責任)
ユーザーが本規約に違反し、当社に損害が生じた場合、ユーザーは当社に対して直接的・間接的を問わず一切の損害(特別損害、逸失利益、弁護士費用を含む)を賠償するものとします。
第14条(契約終了後の措置)
1.利用者が退会または契約終了した場合、当社は、法令遵守・不正防止・紛争対応等の目的で、必要な範囲で当該利用者に関する情報を一定期間保持することがあります。
2.当社は、上記の目的達成後、当該情報を削除することがあり、これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
第15条(反社会的勢力の排除)
1.利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、また、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
2.当社は、利用者が反社会的勢力に該当すると判断した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または契約を解除することができます。
3.前項に基づき当社が行った措置により利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第16条(サービス提供者の損害賠償責任)
1.当社は、当社の故意または重過失によって生じた場合を除き、ユーザーに対する損害賠償責任を負いません。
2.当社が賠償責任を負う場合、その賠償額は、現実に直接発生した通常損害の範囲に限られ、かつ金額は1万円またはユーザーが支払った金額のいずれか低い方を上限とします(特別損害・逸失利益・弁護士費用を含みません)。
第17条(存続条項)
本契約が終了した場合であっても、第4条(知的財産権)、第6条(個人情報の取扱い)、第8条(免責事項)、第10条(準拠法および裁判管轄)、第11条〜第15条の規定は引き続き有効に存続します。
第18条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が法令等により無効と判断された場合でも、その他の条項の有効性には影響を与えません。